Le terme « efficacité » est en train d’être redéfini grâce aux nombreux outils et technologies désormais à portée de main. L’efficacité reste néanmoins un objectif difficile à atteindre dans le transport maritime de par la nature même de notre secteur. L’efficacité du transport dépend de plusieurs facteurs, de la planification de l’expédition d’un conteneur à la communication entre les multiples acteurs participant au processus de shipping. Tout problème technique ou opérationnel peut nuire à votre image de marque.
Si vous travaillez pour une grande entreprise, vous finirez par gérer plusieurs conteneurs tous les mois et par coordonner de multiples partenaires internationaux au sein de votre chaîne logistique. Et c’est bien là le piège : votre temps est précieux. Vous ne pouvez (et ne devriez) pas intégralement le consacrer à des micro-tâches de gestion de conteneurs. En d’autres termes, il vous faut optimiser l’efficacité de façon à assurer le transport et la livraison de grands volumes de marchandises de manière compétente.
Heureusement, des solutions sont disponibles pour vous permettre de gagner du temps et d’optimiser votre efficacité à chaque étape du processus. En voici quelques-unes :
Utilisez les bons outils de recherche
Lorsque vous cherchez un transporteur, vous ou votre transitaire êtes souvent forcés de consulter deux ou trois sites Web différents pour connaître les itinéraires assurés par vos partenaires. Vu le nombre de bookings que vous effectuez chaque semaine, cet exercice peut vite devenir chronophage et éprouvant. Vous pourriez plutôt faire appel à un moteur de recherche de transporteurs et retrouver les itinéraires de tous vos partenaires avec les prix négociés au préalable au même endroit.
Le moteur de recherche de transporteurs vous permet également de retrouver tous les autres transporteurs effectuant un itinéraire donné pour ainsi peut-être établir de nouveaux partenariats. Les transporteurs du monde entier créent de nouveaux itinéraires tous les jours et ce moteur de recherche vous permet d’en être informé facilement.
Utilisez les bons outils de communication
« Les plateformes collaboratives connectent tous les acteurs de la chaîne logistique : les transporteurs, les chargeurs, les transitaires et les autorités sanitaires. De cette façon, les acteurs bénéficient d’une meilleure visibilité dans la chaîne logistique. »
- Alexis Michel, ex-directeur de CMA CGM responsable des cargaisons réfrigérées
Pour être efficace sur le plan opérationnel, il vous faut communiquer de manière correcte et rapide avec vos partenaires de shipping. Cela concerne, entre autres, les e-mails, les messages, le partage de documents et l’examen des informations. C’est possible si vous utilisez une seule plateforme centralisée, sans avoir recours de multiples outils différents : vous pouvez ainsi gagner du temps et dire adieu aux pertes d’informations et aux retards inutiles.
Augmentez la productivité avec l’automatisation
Vous gérez souvent des cargaisons similaires étant donné que vous travaillez probablement avec des clients récurrents. Il n’en reste pas moins que vous perdez du temps en réorganisant chaque cargaison en partant de zéro. Avec l’automatisation, vous pouvez accélérer le processus en les dupliquant. Toute cargaison dupliquée peut regrouper les mêmes collaborateurs, partenaires, informations de transport et documents que la cargaison d’origine et être ultérieurement modifiée. Grâce à l’automatisation et aux outils de gestion des flux maritimes, les cargaisons sont organisées de manière exacte et efficace.
Intégrez vos outils au sein d’une seule plateforme
Comme beaucoup de vos collègues œuvrant dans le transport maritime, vous utilisez de nombreux outils à de multiples fins dans le cadre de votre travail, au risque de perdre une quantité considérable de temps à saisir les mêmes informations dans les différents ERP, TMS et outils spécialisés que vous utilisez. Il est utile de faire appel à des plateformes ouvertes qui peuvent être facilement connectées à vos outils via EDI/API : vous n’avez plus à consulter de multiples canaux d'information puisque vous retrouvez toutes les données dont vous avez besoin au même endroit. C’est exactement ce que vous proposent les systèmes de gestion du transport maritime tels que BuyCo.
Télécharger notre guide complet pour optimiser votre transport maritime
En réservant les transporteurs, en communiquant avec vos partenaires et en automatisant vos processus efficacement, vous pouvez accroître considérablement le niveau d’efficacité dans l’intégralité de votre chaîne logistique. Pour découvrir d’autres astuces à même d’augmenter votre productivité, téléchargez notre « Guide complet sur la gestion du transport par conteneurs».