Comment intégrer la technologie dans votre chaîne logistique ?

Nous faisons désormais tout en ligne, qu'il s'agisse d'effectuer des transactions bancaires, de commander de la nourriture, de réserver un taxi ou de choisir un navire. L'innovation technologique permet aux clients d'accéder aux produits et services de leur choix, ainsi que de suivre et d'obtenir des informations en temps réel sur leurs conteneurs. Pour augmenter l'efficacité et la satisfaction des clients, les exportateurs du monde entier intègrent les innovations digitales et technologiques au sein de leur chaîne logistique.

Ce blog vous permettra de déterminer comment faire de même de manière bénéfique pour votre entreprise.

Faites le premier pas, et faites-le rapidement

La communication et la coordination en temps réel revêtent une importance cruciale pour les exportateurs car elles leur permettent d'éviter de perdre des sommes d'argent conséquentes et d'émailler la satisfaction des clients. L'intégration d'un TMS, d'un ERP et d'autres logiciels de niche adaptés à votre budget et à vos exigences opérationnelles représente donc une bonne tactique. Mais lorsque vous chercherez une application ou un logiciel, n'attendez pas de trouver l'outil parfait à même de réaliser tout ce que votre imagination vous a soufflé : vous risqueriez de devoir attendre plusieurs années et de perdre des clients et de l'argent entre-temps. Si vous souhaitez vous ouvrir les bras à la technologie, il convient d'agir de manière rapide et intelligente.

Ne cherchez pas une solution universelle

Les entreprises impliquées dans le transport maritime font face à une grande variété de défis opérationnels et il est impossible de trouver une solution à même de relever chacun d'entre eux. Chaque problème nécessite une solution spécialisée qui réponde à toutes ses spécificités de manière optimale. Par exemple, vous pouvez utiliser la solution de gestion des flux maritimes, ou « Shipping Management Solution » (SMS), pour gérer l'intégralité de vos opérations de transport maritime. Cependant, vous devrez ajouter des outils spécialisés supplémentaires pour relever d'autres défis commerciaux et opérationnels, notamment dans le domaine du transport routier. Les solutions universelles d'aujourd'hui prétendent pouvoir tout faire, mais ne sont pas capables de prendre en charge chaque secteur de manière approfondie. Les entreprises ont généralement l'habitude d'utiliser plusieurs logiciels. L'astuce est de faire uniquement appel à des outils compatibles avec ceux dont vous disposez déjà afin d'éviter de passer des heures à corriger les doubles saisies.

La planification et la communication

Il va sans dire que l'intégration de la technologie dans vos opérations est appelée à modifier l'organisation de votre entreprise en profondeur. Vous devrez expliquer à votre équipe les raisons de ce changement et leur décrire les avantages qu'il peut leur apporter. N'essayez pas d'amorcer un quelconque changement technologique au sein de la chaîne logistique sans l'avoir planifié correctement au préalable. Discutez avec votre équipe afin de comprendre leurs préoccupations, puis trouvez un moyen pour les dissiper. Il est préférable d'élaborer un calendrier de mise en œuvre qui donnera à votre équipe et à vos partenaires assez de temps pour se préparer et accepter le changement qui les attend.

Ne sous-estimez pas l'importance de la formation

Au moment de la mise en œuvre de votre nouvelle solution technologique, assurez-vous que votre équipe a reçu une formation suffisante pour comprendre son fonctionnement. Le cas échéant, vous ne pourrez pas faire profiter votre entreprise du plein potentiel de votre logiciel ou de votre application. Les entreprises ayant offert une formation approfondie génèrent habituellement un degré supérieur de satisfaction et d'acceptation auprès de leurs employés et partenaires. Vous pouvez également chercher une solution de gestion des flux maritimes (SMS) qui ne nécessite pas d'installation ni de formation élaborée.

Comment votre entreprise peut-elle tirer parti d'une nouvelle technologie ?

Vous savez désormais comment intégrer des solutions technologiques à la gestion de votre chaîne logistique. Découvrons ensemble les changements qu'elles peuvent apporter à votre façon de travailler. Par exemple, si vous intégrez le SMS, une plateforme digitale basée sur cloud consacrée au transport maritime, vous assurez l'efficacité la plus totale de vos opérations dans ce domaine.

La visibilité en temps réel est l'un des principaux problèmes rencontrés par les responsables logistiques. En intégrant une solution technologique telle que le SMS, vous pouvez identifier les problèmes en temps réel et résoudre chacun d'entre eux au plus tôt. En intégrant un système intelligent tel que le SMS dans votre chaîne logistique, vous bénéficierez de plusieurs avantages, notamment d'une meilleure collaboration, de l'automatisation totale du processus, de la standardisation de la communication interne, d'une réduction des coûts et d'une vue d'ensemble des performances internes.

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