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16 Solutions cloud pour gérer la supply chain maritime

Rédigé par Arthur Gravier | 23 sept. 2020 09:50:53

Au cours de derniers mois,  à cause de la pandémie, comme nous tous, vous avez connu des gros changements dans vos habitudes de travail.

Vous avez ainsi vécu un changement brutal. Vous n’aviez plus le choix et il fallait migrer votre poste de travail du bureau à votre domicile. Du coup, plus de machine à café, plus de réservation de salle de réunion, plus de conversations spontanées dans les couloirs des bureaux. 

Vous vous êtes certainement posé la question de comment assurer vos opérations logistiques depuis votre domicile, sur quels outils vous appuyer et comment organiser votre journée de travail sans perdre en coordination, collaboration et productivité. 

Il vous a aussi fallu trouver une solution pour trouver des informations concernant votre organisation et vos opérations courantes. Car, tout le monde le sait, à l'intérieur de l’entreprise beaucoup d’échanges se font de manière informelle, dans les couloirs, à la machine à café, à la cantine d’entreprise.  Ces échanges à l’apparence anecdotiques mais denses se révèlent très importants pour assurer la fluidité des échanges, contribuant à la coordination des équipes au sein d’un service ou transverse à plusieurs services d’entreprise. 

Or, tous ces échanges ont été d’un coup balayés et il a fallu trouver des solutions pour rester connectés avec ses équipes et ses partenaires externes.  

Vous avez ainsi puisé dans toutes vos expériences de travail à distance pour utiliser de manière régulière des outils digitaux capables de vous permettre d’accomplir votre travail comme si vous étiez au bureau. 

Vous avez ainsi appris à manier ou à mieux travailler avec des nouveaux outils digitaux souvent disponibles “dans le cloud”. Aujourd’hui, on peut l’affirmer, le cloud a sauvé les entreprises pendant la période de confinement. En effet, aujourd’hui, la majorité de nos flux de conversations, nos informations, données et interactions avec les différentes parties prenantes de l’entreprise se font via des plateformes collaboratives cloud. 

 

Deux tendances post-covid : le télétravail et des outils de suivi

La pandémie en cours a représenté pour beaucoup d’entreprises un grand écueil mais elle a aussi permis de découvrir des nouveaux modèles organisationnels. 

Deux tendances post-covid s'affirment déjà, notamment le souhait de plus en plus d’employés de continuer à travailler pour une partie de leur temps à distance. Pour preuve, une étude Gartner situe à 48 % le taux d’employés qui optera pour le télétravail une fois que la crise sera terminée, contre 38 % avant la pandémie.  

 

Les technologies pour suivre la progression du travail accompli

Autre tendance : l’utilisation d’outils digitaux pour suivre la progression du travail accompli. En effet, dans un avenir proche, post-covid, les “quand” et “où” le travail est accompli, ne seront plus des critères valables car les entreprises prêteront davantage d’attention à la productivité et à l’engagement. 

 

Le débat en cours : Productivité ou engagement 

Déjà, à l’heure actuelle, 16% des employeurs utilisent les technologies pour suivre la productivité au travail, via des systèmes de badges virtuels, mesures d’utilisation de l’ordinateur, nombre de mails et participation à des chats en internes. D’autres entreprises préfèrent évaluer l’engagement et le bien être pour mieux comprendre l'expérience de leurs employés. 

 

Quelles solutions cloud pour garantir la continuité des activités ?

Pour assurer la continuité des opérations, les entreprises ont eu recours à de nouvelles solutions souvent disponibles en cloud. 

Nous avons appris par des témoignages clients, comment la plateforme cloud BuyCo, une solution pour la logistique maritime, a apporté des bénéfices cruciaux aux équipes logistiques contraintes de travailler à distance. 

Parmi les avantages, la solution a permis aux professionnels de la logistique d’accéder aux dossiers et documents de transport, tout en activant une collaboration transverse avec leurs partenaires, depuis n’importe quel lieu de travail, bureau ou domicile. 

Autre avantage de taille, la solution permet de bénéficier d’un même niveau d’information pour toutes les parties. 

À ce propos, le service de messagerie instantanée associé à un dossier de transport, couplé à un tracking live offre à tous les participants d’un transport l’opportunité d'être “à la même page”.

 

Nous ne sommes pas les seuls à proposer des fonctionnalités cloud pour travailler et collaborer à distance. C’est une raison de plus pour vous présenter une sélection d’applications et outils que nous ou nos clients adoptent en interne pour faciliter le télétravail. 

Nous listons ici nos applications favorites qui offriront plus de souplesse organisationnelle à vos équipes de logistique maritime et qui rendront le télétravail encore plus simple. 

 

VIDEO CONFERENCING 

ZOOM

Zoom est une plateforme qui permet de passer des appels vidéo en utilisant une simple connexion web. La plateforme fait preuve de créativité car les utilisateurs peuvent personnaliser leurs fonds de bureau/domicile à l’occasion de leur participation à des appels vidéo. Néanmoins, il faut mettre en garde les leaders de la supply chain sur ses failles de sécurité. Une info à prendre en compte quand il s’agit de discuter des données stratégiques de la supply chain. Les prix varient, de gratuit (pour les petites entreprises pour des meetings jusqu’à 100 participants et une durée maximale de 40 mn), à 19,99 € par utilisateur pour bénéficier d’une solution sans limite de durée. 

 

TEAMS MICROSOFT

Microsoft propose également une plateforme de vidéo conférences. Alors que Zoom semble un outil pour les collaborations externes avec des fournisseurs et/ou clients, Teams de Microsoft est davantage un outil de collaboration interne. 

L’avantage de Teams, par rapport à Zoom, est sa gratuité et surtout son niveau de sécurité qui semble plus solide. 

 

PLATEFORMES DE COLLABORATION GÉNÉRALISTES 

SLACK - plateforme de collaboration interne

Slack est une plateforme de collaboration interne à une entreprise qui permet d’envoyer des messages instantanément aux membres d’une organisation par groupes ou en one-to-one. La plateforme permet également le partage en temps réel d’infos, vidéos, ou d’images. Elle peut également être intégrée à d’autres outils d’entreprises, tels que votre CRM (customer relation management), calendrier, google drive, bot etc. La plateforme contribue ainsi à une meilleure coordination et agilité. Les prix varient de la gratuité (jusqu’à 10 intégrations, 1 : 1 vidéo et appels vocaux) à des prix modulables selon le nombre d’intégrations et taille de l’entreprise. 

 

TRELLO - plateforme pour projets collaboratifs

La plateforme de collaboration pour projets est vite devenue un standard mondial grâce à son architecture simple et intuitive. Elle permet de collaborer et de suivre l’avancement des projets en assignant des tâches, en déterminant des deadlines et un calendrier des travaux. Trello propose 3 offres une gratuite qui limite le nombre de “tableau d’équipe” à 10; un tarif Business Class à 9,99 € par mois, et un tarif Entreprise à 17,50 € avec plus de fonctionnalités pour les équipes.  

 

GESTION DE PROJET 

ASANA- plateforme pour projets collaboratifs

La plateforme est conçue pour faciliter la collaboration de plusieurs professionnels sur des projets d’ampleur. Elle présente les mêmes atouts que Trello et, en plus, elle intègre GANT, la barre de progression pour monitorer l’avancement de projets. Asana propose un service basique gratuit, puis une version premium à 24,99 € par utilisateur et par mois.  

 

FILE SHARING & COLLABORATION 

GOOGLE DRIVE - plateforme cloud pour stockage, partage et collaboration

Google propose une plateforme cloud pour des fichiers au format texte, slide, vidéo, image, … La plateforme permet de travailler de manière synchrone sur un document et de suivre son évolution avec l'historique des modifications par participant. L’utilisation de Drive a un coût lié au volume de stockage utilisé. 

 

 

DROPBOX- espace de travail digitalisé pour tout type de fichier et contenu

La plateforme Dropbox est un espace de travail digitalisé pour uploader, partager, collaborer sur des fichiers et contenus. La solution montre toute son utilité pour le partage de fichiers volumineux, par exemple des vidéos. Elle propose deux versions, une gratuite jusqu’à 2GB d’espace, et une version payante de 15,99$ par utilisateur (jusqu’à 5 TB) et 25$ par utilisateur par mois avec du stockage illimité. 

 

WETRANSFER- plateforme pour le transfert de fichiers volumineux 

WeTransfer propose aussi un service de partage de fichiers jusqu’à 2GB gratuitement.

 

PLATEFORME DE COLLABORATION POUR LA LOGISTIQUE MARITIME

BUYCO- solution collaborative cloud pour la supply chain maritime

BuyCo a créé une plateforme collaborative cloud pour la gestion du transport maritime par conteneurs. La plateforme permet d’inviter tous les participants d’un dossier de transport et ainsi de collaborer, éditer et partager des documents, infos et données. La plateforme s’appuie sur de robustes automatisations qui visent à simplifier le transport maritime et ses principales opérations: requirements, booking, shipping Instructions, verified gross mass. La solution disponible en cloud propose un large éventail de rapports sur la base des données collectées afin de guider les leaders de la supply chain dans leurs processus décisionnels.  

 

SIGNATURE DE DOCUMENTS

ADOBE SIGN - plateforme pour la signature électronique 

Adobe Sign est une application cloud qui propose un service de e-signature. Les entreprises peuvent ainsi assurer la continuité de leurs business et faire signer des documents à des fournisseurs et clients. Adobe propose 3 tarifs : Individuel à 9,99$ par mois, Team à 24,99$ par personne et par mois et Business à 39,99$ par personne et par mois. 

 

 

PRISE DE NOTES

KEEP GOOGLE - solution pour la prise et l’archivage de notes 

La solution de Google pour la prise de note est très simple et intuitive. Elle permet de tagger les notes pour ainsi mieux les classifier et les retrouver. Keep permet également le partage de notes avec d’autres utilisateurs qui pourront à leur tour les modifier de manière synchrone, selon l’exemple d’un Google Doc. L’utilisation de Google Keep est gratuite. 

 

EVERNOTE- solution pour la prise et l’archivage de notes 

Evernote est une application qui permet de prendre des notes, les organiser et les archiver. Elle présente également des fonctionnalités pour l’organisation du travail. Evernote propose une version gratuite, une version Premium à 6,99$ et une version Business à 13,99$ par mois. La version Premium et Business offrent davantage de fonctionnalités aux équipes pour mieux collaborer. 

 

GESTION DU TEMPS

CLOCKIFY

La solution permet de gérer son temps en toute simplicité. L’outil a une interface très simple et intuitive où suivre le temps passé sur les différentes tâches, pour ainsi avoir un aperçu de sa propre productivité. L’appli est disponible gratuitement puis à 9.99$ par mois pour des fonctionnalités premium. 

 

HOUR STACK

HourStack vous aide à gérer et suivre l’utilisation de votre temps dans un calendrier visuel. Vous pouvez ainsi visualiser, planifier et mesurer le temps alloué à chaque activité. Côté prix, l’appli est disponible à 12$ par utilisateur et par mois. 

 

BIEN ÊTRE DES EMPLOYÉS

WOOBOARD

Wooboard est une plateforme qui vise à faciliter la reconnaissance des petits ou grands accomplissements de tout membre d’une équipe. La solution permet ainsi une meilleure adhésion à la culture d’une entreprise en valorisant le travail de ses équipes. Les prix démarrent à 3€ par utilisateur et par mois (jusqu’à 200 employés). 

 

CHIMP OR CHAMP 

Chimp or Champ est une application qui permet de mesurer l’état de bien être sur une base hebdomadaire et anonyme. L’application peut ainsi améliorer le bien être de vos employés et conduire à de meilleurs résultats. L’application est disponible gratuitement avec des fonctionnalités basiques, puis en version premium à 2$ par utilisateur et par mois.  

 

La solution BuyCo levier pour plus de souplesse, agilité et performance 

La plateforme BuyCo représente une solution qui s’adapte bien à ces nouveaux modes de fonctionnement de la supply chain. 

BuyCo, disponible en cloud, permet aux professionnels de la supply chain de s’affranchir de la contrainte physique et géographique. En effet, elle est accessible depuis n’importe quel lieu et permet aux professionnels de gérer leurs dossiers de transport comme s'ils étaient sur leurs lieux de travail. 

BuyCo permet également de stocker tous les documents sur le cloud et ainsi d’y accéder. Cela représente un avantage indéniable quand ses collaborateurs sont itinérants ou ont besoin de se déplacer. Tout est disponible à tout moment et la recherche de documents est facilitée par un moteur de recherche. Plus besoin de transporter des lourds dossiers avec soi ou de fouiller dans la mémoire de son ordinateur ou dans ses propres mails pour retrouver un document. 

La solution s’adapte à la philosophie des entreprises, qu’elles souhaitent plutôt mesurer quantitativement la performance interne ou externe des participants, ou qu’elles recherchent plutôt à privilégier l’engagement des collaborateurs. 

Dans le premier cas, BuyCo permet à la fois de mesurer la productivité de ses propres équipes et celle de ses partenaires externes. En interne, la solution (via un système de log in) permet de savoir à quel moment ses propres employés accèdent à la plateforme. Puis, elle permet de mesurer la réactivité sur les dossiers nécessitant de l’attention, et de suivre le nombre de dossiers traités. 

La solution permet également de faire évoluer al’engagement de ses propres collaborateurs. En effet, la plateforme est une solution collaborative qui permet d’améliorer le degré d’engagement entre participants. 

Pour conclure sur les avantages d’une solution cloud et collaborative pour la gestion de votre logistique maritime, la solution met un terme aux organisations en silos, où l’information n’est pas ou seulement rarement partagée. Un des objectifs de la solution est, en effet, d’alimenter la collaboration et les échanges productifs en interne pour mener à bien ses opérations, ou résoudre des problématiques qui apparaissent sur les dossiers de transport traités.   

Découverte de la solution cloud BuyCo

Souhaitez-vous découvrir comment BuyCo fonctionne ? Nous vous offrons une démo contextualisée à votre activité : vous pourrez ainsi juger les possibles gains en productivité, en visibilité et en termes financiers avec l’usage de notre plateforme collaborative cloud. 

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